health

Innovative
Patienten­versorgung

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Innovative
Patienten­versorgung

Gemeinsam für eine innovative Patienten­versorgung

Wir stehen für eine vereinte Expertise, wenn es um ein ambulantes Versorgungsmanagement für die Bereiche parenterale Ernährung, Enzymersatz- und andere Infusionstherapien geht. Für einen reibungslosen Ablauf bei der Versorgung stehen wir Patienten dafür gemeinschaftlich mit einem Team Pflegekräften, Natur- und Ernährungswissenschaftlern sowie kaufmännischen Experten zur Verfügung.

Optimierte Organisation

Wir überbrücken durch unsere Arbeit die Schnittstellen im Gesundheitssystem und garantieren so einen verbesserten Therapieablauf auch bei komplexen, häuslichen Versorgungsformen für kritisch und chronisch erkrankte Menschen.

Ambulante Patienten­versorgung

Bei uns kooperieren Versorgungsmanager und Fachkräfte bundesweit flächendeckend mit Pflegediensten, die für alle speziellen Dienstleistungen von uns zusätzlich qualifiziert und zertifiziert werden.

Parenterale Ernährung

Unsere qualifizierten Mitarbeiter versorgen Patienten, die dies nicht mehr oder nicht ausreichend selbst auf natürlichem Weg über den Magen-Darm-Trakt gewährleisten können.

Seltene Erkrankung

Unser kompetentes Team unterstützt Patienten mit einem angeborenen Enzymmangel und einem komplexen Versorgungsbedarf.

Unsere Rufnummer zu Ihrer sicheren Versorgung

Häufig gestellte Fragen zur parenteralen Ernährung

Nachfolgend haben wir für Sie einige Kurz-Antworten zu häufigen allgemeinen Fragen zusammen gestellt. Als Experten für parenterale Ernährung und das ambulante Versorgungsmanagement helfen wir Ihnen gerne weiter.

Nutzen Sie die Möglichkeit unten Ihre persönliche Frage rund um die parenterale Ernährung oder unseren individuellen Service abzuschicken.

Muss ich die parenterale Ernährung zu Hause selbst bezahlen?

Nein, Sie müssen die Versorgung mit parenteraler Ernährung zu Hause nicht selbst bezahlen. In der Regel übernimmt die Krankenkasse die Kosten. Es wird lediglich die gesetzliche Zuzahlung fällig. Unsere Abrechnungsabteilung steht Ihnen bei konkreten Fragen zur Kostenübernahme sehr gerne zur Seite.

Wie muss die Ernährung gelagert werden?

Ein Compounding (patientenindividuell hergestellt) muss kühl zwischen 2 und 8 Grad im Kühlschrank gelagert werden. Gerne können Sie für die Zeit der Versorgung einen Kühlschrank von uns gestellt bekommen, sollte Ihre Lagerkapazität nicht ausreichend sein. Ein Standardbeutel muss nicht gekühlt gelagert werden.

Wie können die Transportboxen entsorgt werden?

Die Styroporkisten können über die gelbe Tonne entsorgt werden. Sollte dies nicht möglich sein, senden wir Ihnen gerne ein DHL-Retourenetikett zu oder geben in Absprache mit Ihnen einen Rückholauftrag bei DHL ein. Die Abholung per DHL erfolgt dann an einem gewählten Werktag zwischen 8 und 20 Uhr.

Wie ist das Vorgehen bei einem defekten Nahrungsbeutel?

In jedem Fall muss die Sie versorgende Apotheke unverzüglich informiert werden, die dann über das weitere Vorgehen entscheidet. Hierbei unterstützen wir Sie bei Bedarf gerne.

Wieso gibt es standardisiert hergestellte Ernährungsbeutel und indivduelles Compounding?

Aufgrund des individuellen Stoffwechsels eines jeden Menschen sowie der unterschiedlichen Erkrankungssituation ist es manchmal nicht ausreichend, einen standardisiert hergestellten Ernährungsbeutel zu verwenden, um den täglichen Bedarf an Energie und Nährstoffen zu decken. Es ist dann notwendig eine individuell im Labor hergestellte parenterale Ernährung zu geben – ein sogenanntes Compounding.

Wie erfolgt die Lieferung der Nahrung?

Für die Lieferung der Nahrung ist die von Ihnen beauftragte Apotheke verantwortlich. Bei Bedarf können wir in Ihrem Auftrag koordinieren und so z. B. dafür sorgen, dass die Arzneimittel bei Ihnen zu Hause auch entgegengenommen werden können.

Wann und wo muss ich einen Krankenhausaufenthalt melden?

Einen Krankenhausaufenthalt melden Sie bitte immer direkt bei Ihrem/Ihrer PatientenversorgungsmanagerIn oder im Ernährungsteam.

Sie haben noch weitere Fragen? Nutzen Sie unser Kontaktformular, damit wir Ihnen mit umfassenden Informationen weiterhelfen können.

Aktuelles und Informationen aus der Branche

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